Vous voulez annuler Globoplay et vous ne savez pas comment? C’est bon! La publication d’aujourd’hui vous aidera.
Nous avons sélectionné l’étape par étape complète pour vous permettre d’annuler votre abonnement rapidement et en douceur, consultez:
Comment annuler Globoplay pendant la période de dégustation
Pour ceux qui sont encore en période de dégustation, c’est-à-dire ces sept jours gratuits pour tester le service, l’abonnement doit être résilié avant la période gratuite, sinon vous serez facturé.
La forme d’annulation varie en fonction de la plateforme que vous avez utilisée pour conclure le contrat.
Voir ci-dessous:
Abonnement Web
Si vous vous êtes inscrit directement via le navigateur Web depuis un ordinateur, l’annulation doit être effectuée en accédant à cette adresse.
Connectez-vous en utilisant votre nom d’utilisateur et mot de passe. Ensuite, allez dans le champ «Voir les paiements» et cliquez sur «Mes abonnements». Sélectionnez l’option «Globoplay» et faites glisser la page jusqu’à ce que vous atteigniez l’option «annuler l’abonnement».
Cliquez sur cette option et choisissez le motif de l’annulation. Prêt! L’abonnement a déjà été annulé, cependant, vous pouvez continuer à profiter du service jusqu’à la date d’expiration de la période de dégustation.
Abonnement à l’application Android
Si vous vous êtes inscrit à l’abonnement promotionnel Globoplay via l’application sur les appareils Android, l’annulation doit être effectuée directement sur l’application.
Pour ce faire, accédez simplement au Play Store, touchez «Menu» puis «Abonnements». Localisez l’abonnement Globoplay, sélectionnez-le et cliquez sur «annuler l’abonnement».
Abonnement à l’application iOS
Quiconque s’est inscrit à iOS (iPhone ou iPad) doit annuler directement en utilisant l’appareil Apple.
Pour ce faire, accédez à l’option «Paramètres» et appuyez sur l’identifiant Apple. Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, si vous y êtes invité.
Ensuite, appuyez sur «Abonnements» et sélectionnez l’option «GloboPlay». Ensuite, choisissez simplement l’option «annuler l’abonnement».
Abonnement Vivo
Une autre option d’abonnement à Globoplay est via l’opérateur Vivo. Si tel est votre cas, effectuez l’annulation en accédant à l’application « Meu Vivo ». Vous pouvez également annuler en envoyant le mot «Sortie» au 1011. Si vous avez des questions, composez le * 8486.
Comment annuler Globoplay: abonnement mensuel
Si vous êtes déjà abonné payant à Globoplay et avez choisi le plan de renouvellement mensuel, la procédure d’annulation est très similaire à celle de la période de dégustation, et peut varier en fonction de la plateforme utilisée lors de la souscription du plan.
Abonnement Web
Si votre abonnement mensuel a été contracté directement par le navigateur Web à partir d’un ordinateur, l’annulation peut être demandée en accédant à la même adresse mentionnée ci-dessus.
Connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Ensuite, allez dans le champ «Voir les paiements» et cliquez sur «Mes abonnements». Sélectionnez l’option «Globoplay» et faites glisser la page jusqu’à ce que vous atteigniez l’option «annuler l’abonnement».
Cliquez sur cette option et choisissez le motif de l’annulation. Prêt! L’abonnement a déjà été annulé, cependant, vous pouvez continuer à profiter du service jusqu’à la date de renouvellement de l’abonnement.
Abonnement à l’application Android
Mais si votre option de location se faisait via l’application Globoplay pour Android, l’annulation doit être effectuée directement sur l’application.
Pour ce faire, accédez simplement au Play Store, touchez «Menu» puis «Abonnements». Localisez l’abonnement Globoplay, sélectionnez-le et cliquez sur «annuler l’abonnement».
Abonnement à l’application iOS
Il en va de même pour les abonnements réalisés par l’application Globoplay pour iOS (iPhone ou iPad). L’annulation doit être demandée directement à partir de l’appareil Apple.
Pour ce faire, accédez à l’option «Paramètres» et appuyez sur l’identifiant Apple. Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, si vous y êtes invité.
Ensuite, appuyez sur «Abonnements» et sélectionnez l’option «GloboPlay». Ensuite, choisissez simplement l’option «annuler l’abonnement».
Abonnement Vivo
Les abonnés Globoplay qui ont souscrit à l’opérateur Vivo disposent de deux manières différentes d’annuler.
Le premier est via l’application «Meu Vivo». La deuxième option consiste à annuler en envoyant le mot «Sortie» au numéro 1011. Si vous avez des questions, composez le * 8486.
Comment annuler Globoplay: abonnement annuel
Les abonnés Globoplay avec un renouvellement d’abonnement annuel doivent annuler directement via le navigateur Web, en accédant à la même adresse mentionnée ci-dessus.
Connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Ensuite, allez dans le champ «Voir les paiements» et cliquez sur «Mes abonnements». Sélectionnez l’option «Globoplay» et faites glisser la page jusqu’à ce que vous atteigniez l’option «annuler l’abonnement».
Cliquez sur cette option et choisissez le motif de l’annulation. L’abonnement est annulé, mais vous pouvez utiliser le service jusqu’à l’expiration du plan.
Frais après annulation
Après l’annulation, l’abonnement Globoplay ne sera plus renouvelé et aucun frais ne sera facturé après la période, uniquement le montant proportionnel au temps d’utilisation avant l’annulation.
Le service restera actif jusqu’à l’expiration de la période contractuelle, y compris la période de dégustation.
Prêt! Vous voyez comme c’est simple?
Agréable…
Il ne vous reste plus qu’à ouvrir votre email et confirmer votre abonnement! Je vous remercie.
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